Technicien(ne) support informatique

La Presse, 750, boul. Saint-Laurent, Montréal, Québec, Canada Numéro de demande 215
17 juin 2022

Information sur l'entreprise

La Presse, média d’information francophone de référence au Canada, est une institution québécoise indépendante évoluant dans une structure à but non lucratif. Ses contenus se déclinent sur plusieurs plateformes (édition numérique pour tablettes, application mobile et web). Lauréat de nombreux prix pour la qualité de ses contenus et de sa présentation, La Presse se distingue par une couverture riche et diversifiée de l’actualité. Le quotidien est également reconnu pour ses séries et dossiers de fond ainsi que pour le large espace qu’il consacre aux débats.

 

Vous ferez partie d’une équipe qui repousse ses limites pour imaginer, concevoir et développer de nouvelles façons de présenter les contenus riches et étoffés des plateformes de publication de La Presse+, de l’application mobile et du site web de La Presse.

Soyez au cœur d'une transformation majeure dans le domaine des médias.

Tâches et responsabilités :

  • Offrir le support informatique interne à une clientèle très exigeante composée de différents services de production incluant notre salle de rédaction, dont les journalistes et les chroniqueurs, ainsi que notre équipe numérique;
  • Offrir un service efficace et d'une qualité irréprochable;
  • Participer au bon fonctionnement de nos différents services.

 

Exigences

Scolarité : DEC en informatique ou l'équivalent.

 

Expérience minimale:

  • minimum trois (3) années d'expérience en informatique dont deux (2) années dans un rôle de support technique aux usagers.

 

Connaissances techniques :

  • Expertise en soutien Mac OS X, Android, iOS, Windows 10;
  • Maîtriser les commandes terminales;
  • Connaissance de la suite Office, 0365, Active Directory et Adobe.

 

Qualités personnelles :

  • Esprit de débrouillardise;
  • Proactivité dans la résolution;
  • Sens du service à la clientèle hors du commun;
  • Dynamisme, courtoisie, rapidité, professionnalisme, autonomie;
  • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes;
  • Expérience et curiosité envers les technologies émergentes.

 

Atouts :

Langue : Connaissance usuelle du français parlé et écrit, connaissance minimale de l'anglais parlé et écrit.

 

Notre offre

À La Presse, vous ferez partie d’une équipe qui a votre développement et vos intérêts à cœur, vous ferez partie des gens qui travaillent à transformer le milieu des médias traditionnels en explorant des solutions innovatrices et en se dépassant au quotidien!

Vous avez envie de travailler sur nos produits et nos plateformes pour contribuer à notre mission qu’est d’offrir à nos lecteurs une information rigoureuse, diversifiée et basée sur les faits, afin qu’ils se forment une opinion libre et éclairée? Vous croyez répondre à tous les critères (ou presque)? Nous serions enchantés d’étudier votre candidature!

 

* Le genre masculin, utilisé dans cet affichage pour plus de commodité, désigne les personnes de tout genre. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées feront l’objet d’un suivi.

Autres détails

  • Type de paie Salaire
Location on Google Maps
  • La Presse, 750, boul. Saint-Laurent, Montréal, Québec, Canada