Directeur des ventes du showroom

CF Carrefour Laval, 3003 Boul. le Carrefour, Laval, Quebec, Canada Req #56
Wednesday, July 27, 2022

À PROPOS DE VINFAST

VinFast est le premier fabricant automobiles vietnamien haut de gamme, de plus nous avons réussi à atteindre notre objectif initial d'être n° 1 dans tous les segments automobiles localement en moins de 2 ans. Maintenant, en 2022, nous entamons notre prochaine mission - l'expansion globale avec le lancement de notre gamme de VUS intelligents entièrement électriques au Canada, aux États-Unis et en Europe. VinFast est l'un des plus grands constructeurs automobiles de l'Asie du Sud-Est avec des équipements et des infrastructures de classe mondial et une capacité de production pouvant atteindre 500 000 véhicules par an. Nous nous sommes associés à des fournisseurs automobiles de premier plan dans le domaine de la fabrication et de l'ingénierie et avons fait appel à la maison de design italienne de renommée mondiale Pininfarina pour concevoir à la fois l'extérieur et l'intérieur de toute notre gamme de modèles. VinFast est fier de produire des véhicules dotés d'un savoir-faire supérieur, des normes de sécurité les plus élevées et d'un système d'infodivertissement intelligent qui rivalisent avec les principaux manufacturiers asiatiques, européens et américains. VinFast soutient également ses propriétaires avec une expérience client exceptionnelle et transparente à la fois dans la vente et l'après-vente.

VinFast Auto Canada Inc., une entreprise de distribution avec un modèle commercial de vente directe aux consommateurs, a une stratégie de croissance ambitieuse prévoyant une expansion rapide des installations de vente au détail et après-vente au Canada au cours des 12 prochains mois. Notre équipe de direction est maintenant à la recherche de personnes talentueuses des secteurs de l'automobile, des produits de consommation au détail et de la technologie pour l'aider dans cette entreprise. Nos meilleurs candidats posséderont un esprit d'entreprise, de la créativité en résolution de problèmes, une éthique de travail incroyable et prospéreront dans un environnement de start-up.

VinFast et VinFast Auto Canada Inc. sont des filiales de Vingroup, l'un des plus grands conglomérats privés d'Asie avec une capitalisation boursière de 20 milliards de dollars canadiens. En tant qu'entreprise multisectorielle, Vingroup se concentre sur trois domaines principaux : la technologie, l'industrie et l'immobilier.

RÔLE


En tant que directeur des ventes de la salle d'exposition, vous offrirez une expérience client conforme à la marque et à la vision VinFast, vous vous engagerez auprès des clients pour susciter l'enthousiasme pour la marque et le produit, et vous guiderez les clients tout au long du processus pour devenir propriétaires de véhicules VinFast. Vous aurez la responsabilité opérationnelle globale et la responsabilité de l’équipe de représentant des ventes et spécialiste de produits en s’assurant à ce que tous les indicateurs clés de performance soient atteints et en offrant une expérience client exceptionnelle.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

  • Créer et maintenir un environnement qui soit représentatif des valeurs de VinFast.
  • Établir une interaction positive avec les clients et susciter l'enthousiasme des clients qui rejoignent la famille VinFast.
  • S'engager auprès des clients et des autres membres de l'équipe dans un environnement matriciel à plusieurs niveaux centré sur le client.
  • Gestion et supervision quotidiennes des performances de l'équipe de vente de la salle d'exposition, ainsi que création et maintien d'un environnement de travail positif et sécuritaire.
  • Gérer activement le pipeline de prospects et de pistes pour convertir les opportunités en livraisons.
  • Contrôler la productivité des employés par rapport aux objectifs/IPC, qui peuvent inclure le volume des ventes, la livraison des véhicules et les indicateurs de l'expérience client.
  • Cultiver une culture de la performance en encadrant et en développant une équipe efficace.
  • Recruter, développer et former les nouveaux membres de l'équipe sur l'histoire, la culture, les valeurs, l'expérience client et les processus de vente de VinFast.
  • Gérer une flotte de véhicules d'essai pour assurer une bonne représentation de la marque VinFast en gardant les véhicules propres, correctement chargés et prêts pour la démonstration aux clients.
  • Veiller au respect de toutes les normes de la marque VinFast, notamment la propreté et l'apparence du magasin, le marchandisage, le code vestimentaire, etc.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe dans d'autres domaines fonctionnels de l'entreprise et les partenaires externes pour assurer une expérience client sans faille. Ces domaines peuvent inclure le service, les ventes internes, le ministère des Transports, la logistique, etc.
  • Explorer les possibilités d'amélioration continue des processus de vente et d'achat, et de l'expérience du client.
  • Établir et renforcer une culture positive et inclusive axée sur le travail, la pensée innovante et le plaisir.
  • Résoudre les problèmes liés aux clients, aux employés en relation avec la santé sécurité de manière rapide et efficace, en partenariat avec la direction régionale, les ressources humaines ou les installations, selon les besoins.

EXIGENCES :

  • Baccalauréat administration
  • Minimum de 5 à 8 ans d'expérience professionnelle de leadership dans le domaine du commerce de détail, des services à la clientèle ou des ventes.
  • Expérience dans le domaine de l'automobile non requise, mais préférable
  • Expérience de la gestion d'un processus de vente dans diverses applications CRM et logiciels de gestion des prospects.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
  • Solides compétences interpersonnelles et de gestion
  • Grand souci du détail et de l'organisation
  • Capacité d'obtenir et de conserver un permis de vendeur de véhicules
  • Permis de conduire valide et 2 ans d'expérience de conduite avec un bon dossier de conduite.
  • Posséder ou être en mesure d'obtenir un certificat de secourisme et de santé et sécurité.
  • Maîtrise des outils et logiciels de productivité commerciale (suite bureautique MS, applications CRM)
  • Capacité à travailler le soir, les week-ends et les jours fériés.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Un environnement moderne et professionnel où vous travaillerez et apprendrez d'experts hautement spécialisés et dévoués du monde entier.
  • Des salaires compétitifs et équitables qui reconnaissent votre expérience et votre expertise.
  • Généreux ensemble d'avantages sociaux d'assurance collective pour les employés et leurs personnes à charge admissibles.
  • Compte de dépenses mieux-être pour promouvoir un mode de vie actif et une main-d'œuvre en meilleure santé.
  • Une culture de travail flexible permettant à nos employés d'ajuster leurs horaires de travail et leurs horaires, dans la mesure du possible, qui s'adapte et respecte vos engagements personnels, en équilibre avec les besoins de l'entreprise.
  • Un programme de cotisation REER pour aider nos employés à planifier et à gérer leur bien-être financier dans l'avenir.

Rejoignez-nous dans notre aventure pour atteindre de nouveaux horizons avec une excitation sans fin : Parce que quand tout semble possible, changer la mobilité pour tous devient réalisable!

Chez VinFast Canada, nous nous engageons à créer et à préserver un environnement accessible, accueillant, favorable, juste et inclusif. Des aménagements sont disponibles pour soutenir les employés potentiels pendant le processus de recrutement et d'embauche. Si vous avez besoin d'un logement, veuillez-nous en informer à l'avance afin que nous puissions travailler avec vous pour trouver un logement convenable.

Other details

  • Pay Type Salary
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  • CF Carrefour Laval, 3003 Boul. le Carrefour, Laval, Quebec, Canada